La mayoría de las personas utilizan la palabra "Negligencia" de la cual su significado es:
Falta de cuidado, aplicación y diligencia de una persona en lo que hace, en especial en el cumplimiento de una obligación. -
Error o fallo involuntario causado por esta falta de atención, aplicación o diligencia.
Diligencia: Trámite o gestión, generalmente administrativa, que se tiene que realizar para resolver un asunto.